【amazon】またやらかしてくれましたΣ(・□・;)

【フルフィルメント by Amazon】納品不備によりASIN 〇〇〇〇 の納品作成機能を一時停止しております

 

朝からこんなめっちゃ嫌なメール来てました・・・。

これって、納品プラン通りの数量がFBA倉庫に入らなかったということです。

プラン以上の数量が納品されると、こんなアラートがきます( ゚Д゚)

プラン以下の数量だと何にも言われませんが・・・・(まだこれから発送するかもしれませんからね)

たまにあります。こういうこと。

ですが、あまり頻発するとamazonにとっての自分のアカウント等も立場が悪くなる(良くなることは無い)ので

プラン通り(もしくはプランの数量以下)の納品を心がけてほしいです。

プラン以下で納品した場合は、数日たってから納品数量の確認タブが現れるので「納品しなかった」を

選択して納品プランを終了させましょう。

 

そうしないと自分のFBAストレージを圧迫してしまいますからね。

ストレージとは、FBA倉庫に入庫できる数値です。

セラーセントラル→在庫→FBA納品手続きで一番したにでてくるメーターですね。これです↓

この例でいえば、標準サイズは5828個まで入れられますよという意味です。

 

 

※ストレージは在庫指数にも関連しています。

在庫指数とはセラーセントラルで出てくるガジェットの一つにありますね。

これです↓

 

※下記参考ですが↓

↑これはアメリカのamazonの話ですが、在庫指数が350→400になるらしいです。

日本もこうなる可能性は高いので、今のうちに在庫指数を上げるようにしてください!

 

 

さて、今回のタイトルの件ですが、

「amazonが間違えるわけない」

と思いこんではいないでしょうか?

 

amazonってしっかりしているイメージではありますが、やはりヒューマンエラーは起こりえます。

過去何回かamazonのミスを見ています^^

今回もそうでした。

 

納品代行さんに確認を取ったところ「プラン通りで間違いなく納品した」

というので、おそるおそるamazonに「納品プラン通りで納品しているので、今一度ご確認いただけますでしょうか・・・?」と

確認を取ったところ、数日後に

以下のメールがきましたw

 

はい。20個納品したのにamazonは間違って22個納品したと勘違いして

ご丁寧に私にアラート送って納品不備だと言ってきました。

これもし、20個商品が売れて21個目に注文がきたらどうするつもりだったんだろ??

 

相手が間違っていると感じたら言うべきです。たとえ相手がamazonでも。

まあ実は内心ビクビクしてましたが。納品代行さんを信じてよかったです。

 

ではまた(*ノωノ)

 

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